【转载】细节的重要性

成长教育 郑永 2975℃ 0评论 单栏模式

古时候有一个故事:一个铁匠打了一枚钉子,可钉子的火候不够,但是为了完成军队的任务他也没有在意地就交给了军队,军队后来把这枚钉子钉在了马鞍上面,最后这匹马在送军情的时候马鞍坏了,情报没有送到战争失败了。这个故事一点也不夸张,事情就是这样:一枚不合格的钉子坏了一场战争。

想起这个故事后,我又想起了我们公司最近所发生的这些事情,如名片、银行账号、价格表、电话号码数字错误等。这些看起来是小事却可能引起大事导致整个公司倒闭,我们公司出现的这一连串的问题,这些问题并不是我们的能力问题而是我们的态度问题引起的。

认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个长被忽视的小问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。可是我回想起我以往的工作态度,真是有点愧疚啊!对小事不够认真啊!别人说:凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好;认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。因此我现在敢奢求用心把事情做好,我现在应该努力把小事情做对,然后才能再把大事情做好。

为此,我对这段时间所发生的事情有了一些思考:为什么这些小事经常出错?是我们的心态不端正?是我们做事不认真?是我们能力问题?还是我们对这些小事无所谓?我觉得除了能力问题不用怀疑其他都有可能!!!

要杜绝这类事情的发生:我认为我们首先需要提高我们的责任心,不求把事情做好,要先做对;其次我们还应该有着一种危机感,就是要让我们每个人都心里清楚每一个小事的错误可能导致的大错;最后还应该让我们都知道因小失大的责任后果。

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